Conditions générales de vente
Ce contrat a pour but de définir les conditions générales de vente et les relations contractuelles qui s’établissent entre Beauty Shop et son client lors d’un achat.

Ces conditions sont complètes et définitives. Elles sont opposables à un tiers.

Toute commande validée par un client implique l’accord de ce client à l’ensemble des conditions générales de vente inscrites sur ce site.

Toute commande validée informatiquement du client implique une acceptation pure et simple des Conditions générales de vente, irrévocable et ne peut être remis en cause.

• Caractéristiques des produits

Les photographies et les textes de nos produits ne sont pas contractuels ; les caractéristiques de nos produits sont susceptibles d’être modifiées ou améliorées à tout moment. Nos produits sont en vente dans la limite des stocks disponibles.

• Tarifs

Les prix de nos produits sont des prix TTC en euro, hors frais de port, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Les prix sont garantis sauf erreur typographique. Beauty Shop se réserve de modifier ses prix à tout moment.

• Modalités de paiement :

Le montant total de la commande est exigible à la commande. Les paiements sont effectués par carte bancaire. Toutes les informations bancaires sont cryptées par le protocole de sécurisation SSL (Secure Socket Layer) : aucun tiers ne peut prendre connaissance des données confidentielles CB (n° de la carte bancaire et date d’expiration).

Le traitement de la commande s’effectuera aussitôt l’autorisation de paiement validée par les organismes financiers.

Le compte client ne sera pas débité du montant de l’achat si le paiement n’a pas été validé par la banque.

• Confirmation de commande :

A compter de l’enregistrement de la commande passée et de l’autorisation de paiements validés, un mail de confirmation sera envoyé au client. En conservant ce mail et, ou en l’imprimant le client détient une preuve de sa commande.
En cas de rupture de stock, la société prendra contact avec le client, dans les 3 jours ouvrables à compter de l’envoi du mail de confirmation, pour proposer au client, ce qu’il accepte d’ores et déjà, soit un nouveau délai de réception du produit, soit un produit de remplacement, soit l’annulation de la commande de la référence.

• Moyens de livraison :

La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et en Corse et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Beauty Shop s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les plus brefs délais, et ce dès réception du bon de commande.

Les commandes sont préparées dans les 3 jours ouvrés. A ce délai, s'ajoute le temps d'acheminement postal : 48h à 96h maximum en Colissimo, (le service de traitement des commandes étant fermé les Samedi et Dimanche ainsi que les jours fériés).

Beauty Shop ne saurait être tenue responsable des retards de livraison causés par des perturbations extérieures à la société (grèves, services postaux, intempéries….).
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques. Les risques du transport sont à la charge du client, à compter de la sortie du produit de l’entrepôt.
Toutes les livraisons sont effectuées par les services postaux par Envoi Colissimo.

Une participation forfaitaire (préparation et envoi colissimo) aux frais de port est demandée : 7€ TTC.

• Modalités de remboursement et d’échange :

Le client dispose d'un délai de sept jours à compter du jour de la livraison de la commande pour faire retour des produits à Beauty Shop pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de port de retour.
Les produits retournés doivent ne pas avoir été utilisés, et scellés dans leur emballage d'origine. Tout produit retourné abîmé, endommagé ou utilisé ne sera pas repris.

Les remboursements s'effectuent obligatoirement par crédit de carte bancaire après avoir complété le formulaire en ligne de demande de remboursement 
En cas d'échange, un formulaire en ligne de demande devra être complété. L'échange s'effectuera sous 8 jours ouvrés après réception du colis de retour.

Les frais de port d'envoi et de retour restent à la charge de l'acheteur. 

Le colis retour doit être impérativement accompagné de la facture ainsi que du formulaire retour à l’adresse suivante :
Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers.

Toute demande d'échange ou de remboursement non accompagné de la facture, ou dont le délai entre la réception du colis chez le client et le renvoi du colis vers notre service retour serait supérieur à 7 jours sera systématiquement rejeté, frais de port de renvoi à la charge de l'acheteur.

• Garanties :

Dans le cas où le client constaterait une défectuosité du produit, il dispose de sept jours à compter de la réception de son achat pour en faire retour à Beauty Shop. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais à Beauty Shop le produit concerné avec son bon de garantie et la facture. Beauty Shop retournera alors à ses frais, au client, à l'adresse indiquée sur la facture, un nouveau produit identique.


De plus, certains produits (matériel électrique) bénéficient d’une garantie constructeur d’un an. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais à Beauty Shop le produit concerné avec son bon de garantie et la facture. Beauty Shop retournera alors à ses frais, au client, à l'adresse indiquée sur la facture, le produit réparé (délais de réparation indiqué par nos service en fonction de la nature de la panne : 3 mois).
Outre ces garanties, Beauty Shop ne fournit aucune autre garantie.

Tout retour de produits garantis doit être signalé par le formulaire correspondant.

Le colis retour pour un produit garanti doit être impérativement accompagné de la facture ainsi que du formulaire retour à l’adresse suivante : Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers.

• Service Clientèle :

Le service client et le SAV sont joignables :
- EN LIGNE : 24h/24 et 7 jours/7 à l'adresse lien (le traitement des demandes est effectué du Lundi au Vendredi de 10h à 17h. Une réponse par mail vous sera adressée sous 48h).

Propriété intellectuelle
Le site est la propriété de Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents.
Tous les textes, ouvrages, illustrations et images reproduits sur Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée

l’utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction, intégrale ou partielle du site, est systématiquement soumise à l'autorisation de Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers

13. Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits.
La direction du site Beauty Shop décline toute responsabilité quant à l'utilisation de produits de coloration ou et, de décoloration à usage professionnel.
Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers ne pourra voir sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu’il soit résultant d’une activité professionnelle (perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages et frais).
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (art.1625 et suivants du Code Civil) ; à la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché. Le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil). Si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).
14. Informations nominatives
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.
Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers
Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers engage à ne pas divulguer à des tiers, gratuitement ou avec contrepartie, les informations communiquées par le client. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de la commande du client et afin de renforcer et personnaliser la communication des produits réservés aux client d Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers le notamment par des lettres d’informations de Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers auxquelles le client se serait abonné ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d’intérêt.
Notre site est également conçu pour répondre au mieux aux besoins de nos clients et c’est pourquoi nous faisons usage de cookies. Ces derniers ont pour but de signaler le passage du client sur notre site et ne sont utilisés par  Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui est destiné au client.

15. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de  Beauty Shop 8 passage du Périgord 31770 Colomiers sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, le client a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide d'une association professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas
le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ces situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable, A défaut, le Tribunal de Commerce de Toulouse est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.